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NicoNico白金會員相關問題
- 590 ：NicoNico動畫台灣營運＠conductor ★：2015/07/17(Fri) 18:07:58 ID:???
- >>581
感謝您提供的縮圖與資訊，先前皆已回報給系統人員調查參考。
由於此留言版主要是供用戶意見交流所用，為匿名留言版
系統・功能・帳號方面的回報需透過客服信箱，
否則將無法確定哪一位用戶發生怎樣的問題等，
我們無法統計正確的問題件數和有哪些人有相同的狀況，敬請見諒。
目前每位會員回報的狀況不太一樣，
一部份會員已透過我們提供的方法改善，
一部份會員尚未改善的部份，也依靠大家回報的資訊調查中。
如果您願意先接收初步調查的結果的話，
務必提供系統訊息與您所使用的ISP業者給以下營運窗口:
（如您使用日本版，可先將語言切換為中文）
http://ex.nicovideo.jp/help/support/index.html
・系統訊息
*(播放器右下角「齒輪」部份可點進「播放器設定」中，
設定的左下方有個「系統訊息」，將其"複製貼上"寄至上述信箱)
・ISP業者
您有提到網路回線是Wi-Fi 50M，應該是Hinet?
如果方便也請試試看不透過Wi-Fi時的讀取狀況。
造成您的困擾我們感到很抱歉，將會盡快為您解決問題。
感謝您支持niconico動畫，今後也請您多多指教。
244KB
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