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NicoNico白金會員相關問題

1 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2011/09/28(Wed) 18:17:54 tw ID:???
由於10月份即將開放台灣粉絲們升級NicoNico白金會員,
所以成立一個問題集中串,如果各位喜歡NicoNico的粉絲們,
對升級白金會員有任何疑問,都可以在此發問!

※粉絲們的疑問將於10月份開放購買後由Nico營運正式回覆。

67 :無名者:2011/11/17(Thu) 17:17:20 tw ID:vsfdRXCc
您好,那因為我已經升級成白金會員了
那請問你們寄給我的"白金會員註冊序號購買申請函‏"
還要繳交嗎?


68 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2011/11/22(Tue) 12:52:09 tw ID:???
>>67
您好,感謝您的詢問。
如果您已經完成升級白金會員的手續,就可以不用再次回寄申請函囉!
感謝您支持NicoNico動畫。

69 :無名者:2011/12/12(Mon) 23:48:22 tw ID:rXKFGk2g
您好
輸入序號輸入後不會馬上變成白金會員嗎?
輸入完之後看影片還是低畫質阿

70 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2011/12/13(Tue) 12:50:54 tw ID:???
>>69
您好,感謝您的詢問。
關於白金會員收看影片畫質的問題,如果投稿者在上傳的時候並非以高畫質上傳,
則收看的觀眾也無法以高畫質觀賞。投稿者以高畫質上傳,白金會員即可以高畫質收看。
另外,白金會員註冊序號輸入的當下您就會升級為白金會員。
以上,如果您還有相關疑問,請詳細敘述您的情形及相關資訊(無法以高畫質收看的動畫網址、您的NicoNico帳號ID等)
直接聯絡台灣營運:https://secure.nicovideo.jp/secure/support_form?lang=tw
我們將會盡快為您處理您的問題。
感謝您支持NicoNico動畫。


71 :無名者:2011/12/14(Wed) 23:11:43 tw ID:a8Hasyng
請問一下輸入序號的時機
我購買了一組序號但還未輸入
因為我先前用webmoney購買的會員還未到期
請問我如果使用了序號:
1.那白金會員的時間是先前webmoney的剩餘天數+90天
所以在使用序號後還會有90天以上的白金會員
2.還是使用序號的當下開始就只剩90天

請問是前者還是後者?
如果是後者,我是不是應該等到先前的白金會員過期再使用序號比較好?

72 :九曲:2011/12/17(Sat) 17:49:16 tw ID:0kvaAnzM
您好。
請問一下,假設我的白金會員2012/01/10到期,我利用"購買白金會員註冊序號"來續月,
12/20購買的話,序號應該等01/11再使用嗎?序號是否會過期呢?
如果我12/21號就使用序號,是不是會少掉21天?不會在到期日後累加90天?
謝謝。


73 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2011/12/21(Wed) 16:45:12 tw ID:???
>>72
您好,感謝您的詢問。
您輸入序號之後使用的天數會是剩餘天數+90天,也就是您提出的1選項。
還沒到期之前也能夠輸入序號追加天數喔!
感謝您支持NicoNico動畫。

74 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2011/12/21(Wed) 16:53:53 tw ID:???
>>75
您好,感謝您的詢問。
白金會員註冊序號所追加的天數是由輸入後起算90天,而不是由購買日起算90天。
(例如您的白金會員2012/01/10到期,不管您的序號為何時購買,在到期日前輸入序號都是2012/01/10起算追加90天)
另外,目前販賣的序號到期日皆為2038年1月1日,所以目前可以不用擔心序號過期的問題。
感謝您支持NicoNico動畫。

75 :無名者:2011/12/22(Thu) 00:22:25 tw ID:mUYcNuzw
您好:

因為第一批時申請的ID即將到期的緣故,因此這幾日已經寫信去加購了另一組白金會員ID
和第一次申請時用的是同樣的E-MAIL,也順利收到了營運的回信
然而營運的回信全部都是亂碼,試過了多種編碼轉換仍然無法辨讀
請問在這樣的狀況下是否能請營運再補寄一封通知信,或者再另外申請一組ID就可以呢?
謝謝。

76 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2011/12/22(Thu) 16:21:25 tw ID:???
>>75
您好,感謝您的詢問。
您可以在白金會員註冊序號申請函的「聯絡的郵件網址」欄位填寫其他的e-mail,
並再次寄信聯絡營運,營運這裡將會再次寄送匯款資料給您。
信件變成亂碼的情況,您也可以參考以下的白金會員問與答處理:
http://tw.blog.nicovideo.jp/2011/10/nico-22.html
若還有其他相關問題,歡迎在此提出。
感謝您支持NicoNico動畫!

77 :aika:2012/01/04(Wed) 11:00:42 ID:3L1lvF/E
您好,我上週日已寄出申請函,
至今尚未收到回函,
請問是尚未處理還是未收到申請函?

78 :無名者:2012/01/05(Thu) 11:22:39 tw ID:VWn1Kh5s
123

79 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/01/05(Thu) 15:17:02 tw ID:???
>>77
您好,感謝您的詢問。
營運這裡有收到您的申請函,並在1/4回覆給您了喔!
為保險起見,營運在1/5再次回信給您,請您檢查您留的信箱中是否有收到回覆。
若還是沒有收到回信,可能要麻煩請您換留另一個MAIL在寄一次信給營運。
感謝您支持NicoNico動畫!

80 :Shou:2012/01/07(Sat) 18:57:45 tw ID:WWWA6QBs
你好.我想請問我如果使用此方法(在台灣匯款)升級成白金會員
那我是否可以在日版享用所有白金會員的優待?
譬如說不會有低畫質模式.連線相對順暢之類的(這兩樣對我來說比較重要)
因為我主要看日版比較多

煩請回答.謝謝

81 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/01/09(Mon) 18:49:52 tw ID:???
>>80
您好,感謝您的詢問。
由於台灣與日本的NicoNico帳號是互通的,所以您以台版的方式升級,
在日版一樣能享有白金會員的服務!
請參考升級成白金會員的好康:http://tw.nicovideo.jp/static/payment/advantage.html
※即使是白金會員,動畫讀取速度仍會受到台日間網路速度影響及台灣網路業者影響。
感謝您支持NicoNico動畫!

82 :無名者:2012/01/12(Thu) 18:35:02 tw ID:iqhFS5IE
你好.我是用webmoney購買白金會員的,
上面寫【チケット課金の有効期限は2012年02月02日の00時です】
是白金會員有效期限只到2012/02/02嗎??

那從白金會員變回一般會員,是否之前加的【コミュニティ】會不見??
聽說白金和一般會員能加的【コミュニティ】上限不一樣,
我現在的是【参加中のコミュニティ(88/300件)】。

83 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/01/13(Fri) 16:23:29 tw ID:???
>>82
您好,感謝您的詢問。
【チケット課金の有効期限は2012年02月02日の00時です】是指您的白金會員期限
到日本時間的2012年02月02日の00時截止沒有錯喔!

另外,關於社群(コミュニティ)的部分,一般會員只能加入50個,白金會員可以加入300個,
若您變回一般會員,之前參加的社群不會因此消失,但是如果您想參加新的社群必須把參加中
的88個社群刪除到50個以下才能夠加入新的社群。
白金會員退會相問與答請參考此(日文):http://help.nicovideo.jp/premium/post_24.html
感謝您支持NicoNico動畫,有問題歡迎再度詢問!

84 :無名者:2012/01/16(Mon) 11:00:43 net ID:+xNSJ03c
那個我己經等了將近一個禮拜了,沒收到白金帳號
…而且之前有發台版的回覆信涵回去也沒收到回覆。

有看到的話可以請回覆我的email嗎,我很怕我600因此不翼而飛 。

85 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/01/19(Thu) 18:44:45 tw ID:???
>>84
本件已處理完成,以此告知。
再次感謝您申請白金會員註冊序號!

86 :陳小偉:2012/01/28(Sat) 21:58:00 tw ID:eVLJqums
可請問一下你們開始作業了嗎?
我前兩天寄過過兩封申請書 後來發現還在放假中
想請問這樣我需要重新再寄一封ㄇ?? 大概幾天後可以收到回覆

87 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/01/31(Tue) 10:42:52 tw ID:???
>>86
您好,感謝您的詢問!
本公司昨日(1/30)開工,已將春節期間的申請函全數處理完畢。
營運回信約一個工作天(日本假日順延),若您許久未收到營運的回信,
可以再次寄申請函通知營運:http://tw.nicovideo.jp/static/payment/howto.html
感謝您支持NicoNico動畫!


88 :東東:2012/02/03(Fri) 02:16:15 tw ID:KkJSyrqA
你好,今天才知道台灣也有付費管道(之前都用webmoney),已經做序號申請(90天),
不過本人銀行為台北富邦銀行,轉帳時顯示成卡號在申請備註也有說明卡號,
請問這樣有其他問題麼?順利的話以後都使用台灣方面轉帳就好了(webmoney要看日元波動不穩定)

89 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/02/03(Fri) 11:49:21 tw ID:???
>>94
您好,感謝您的詢問。
使用富邦銀行的信用卡轉帳時,您有備註帳戶後七碼及卡片後七碼給我們,
可以加快查帳的速度,基本上沒有其他問題喔!
申請升級白金會員請參考:http://tw.nicovideo.jp/static/payment/
感謝您支持NicoNico動畫!

90 :kelly:2012/02/10(Fri) 18:12:17 tw ID:zyvBQMek
我想請問一下,我如果在台灣加入了白金會員
是否日本的所有生放送都能看呢??
例如買票看舞台劇之類的
因為現在只是一般會員
有時點選會出現,非本國不能觀看的情況
我想確定一下
白金會員也會有這問題嗎??
謝謝

91 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/02/13(Mon) 11:25:10 tw ID:???
>>90
您好,感謝您的詢問。
關於「非本國不能觀看」的生放送,就算是白金會員也是無法觀看的。
另外,一般會員也可以購買售票生放送的票卷,不過購買前請您先確認該放送海外是否能夠觀看,
以免購買到日本國內限定生放送的票券,造成您的損失。

其他白金會員的好康請參考此:http://tw.nicovideo.jp/static/payment/advantage.html

感謝您支持NicoNico動畫!

92 :○a:2012/02/17(Fri) 09:04:28 tw ID:/VVApERU
有ニコ生放送台灣嗎?

93 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/02/17(Fri) 12:11:15 tw ID:???
>>92
您好,感謝您的詢問。
不好意思,目前NicoNico生放送服務只有日本版有,沒有台灣版喔。
NicoNico生放送:http://live.nicovideo.jp/
開設生放送教學:http://tw.blog.nicovideo.jp/2011/11/nico-27.html
感謝您支持NicoNico動畫!

94 :bee:2012/02/21(Tue) 00:34:34 tw ID:ZLWtHvSE
想請問我用白金投稿的動畫(超出一般會員格式),當我變回一般會員時,
該動畫會不會有影響?

95 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/02/21(Tue) 10:30:53 tw ID:???
>>94
您好,感謝您的詢問。
您在白金會員時投稿的動畫,變回一般會員時不會受任何影響。
其他從白金會員變回一般會員的影響可以參考看看日本版小幫手(日文):
http://help.nicovideo.jp/premium/post_24.html
有其他關於白金會員的問題歡迎再度發問,感謝您支持NicoNico動畫!

96 :無名者:2012/02/23(Thu) 14:30:25 ID:gaFuzmxM
您好 白金帳號的申請已經匯款約三天了

但是還沒有收到NICO的回信 可以的話煩請代為確認

97 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/02/23(Thu) 16:02:30 tw ID:???
>>96
您好,感謝您的詢問。
目前的申請函營運這裡已經全數回信,麻煩您確認以下事項:

1.是否不小心寄到日本窗口去了呢?
由於"聯絡營運"的系統設定問題,如果您正在使用的是日本版的NicoNico動畫,
則聯絡窗口會跳到日文版頁面,寄送到日本版窗口。
麻煩您在寄送「購買申請函」時,停留在台灣版NicoNico動畫的頁面,則不會跳到日本版的連絡窗口。

2.填寫的電子信箱是否不正確?
請務必填寫正確的電子信箱,營運會依照您所填寫的電子信箱在一個工作天左右回覆申請函。(遇日本休假日順延)

其他關於白金會員的問與答:http://tw.blog.nicovideo.jp/2011/10/nico-22.html
申請升級白金會員:http://tw.nicovideo.jp/static/payment/
感謝您支持NicoNico動畫!

98 :無名者:2012/02/29(Wed) 14:30:16 tw ID:37/PZjkY
您好,我於2/24完成匯款,目前尚未收到回信,希望能代為確認,感謝

99 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/03/01(Thu) 10:50:45 tw ID:???
>>98
您好,感謝您的詢問。
營運已確認您的匯款並回信,若還有其他問題歡迎再次提出!
感謝您支持NicoNico動畫。

100 :無名者:2012/03/03(Sat) 17:19:34 tw ID:jFRhRPgk
你好,我已於2/29的18:15匯款過去了
但是我到現在仍遲遲未收到序號
昨天也有寄信過去問
但到現在仍未收到任何回覆
請問到底是沒收到款項還是怎麼了?


101 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/03/06(Tue) 12:31:00 tw ID:???
>>100
您好,不好意思讓您久候多時。
營運這裡已經回覆您,再請您留意一下您的連絡信箱。
感謝您支持NicoNico動畫!

102 :無名者:2012/03/13(Tue) 12:10:32 tw ID:2NjVcBz6
今天去填寫申請表單 確認畫面卻跳到日版...試了幾次都這樣~~~~


103 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/03/13(Tue) 14:39:59 tw ID:???
>>102
您好,感謝您的詢問。
由於"聯絡營運"的系統設定問題,如果您正在使用的是日本版
的NicoNico動畫,則聯絡窗口會跳到日文版頁面,寄送到日本版窗口。
麻煩您在寄送「購買申請函」時,停留在台灣版NicoNico動畫的頁面,
則不會跳到日本版的連絡窗口。
白金會員相關問題請先參考白金會員問與答:
http://tw.blog.nicovideo.jp/2011/10/nico-22.html
感謝您支持NicoNico動畫!

104 :無名者:2012/03/13(Tue) 16:03:51 tw ID:X3CukANc
不好意思 我上週五寫了申請表單 但現在還沒收到匯款通知
是漏掉了嗎 因為我今天白金就要過期了 所以有點擔心

105 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/03/13(Tue) 18:58:23 tw ID:???
>>104
您好,感謝您的詢問。
目前營運這裡已經回寄今天為止所有的申請函,若您尚未收到,
有可能是像>>102的同好一樣寄到日本版窗口去了,或是跑到垃圾信件夾,
可能要麻煩您再次填寫購買申請函:http://tw.nicovideo.jp/static/payment/howto.html
感謝您支持NicoNico動畫!

106 :無名者:2012/04/10(Tue) 02:11:34 tw ID:MBU9OzHo
請問 臨時有事晚匯款了 大約遲了半個月多
請問需要重新填單申請嗎 還是直接匯款就好?

107 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/04/10(Tue) 17:27:00 tw ID:???
>>106
您好,感謝您的詢問。
若您匯款的資料與先前填的資料一致,可以不用重新填寫申請函,直接進行匯款。
不過如果您的匯款資料有更改,可能要麻煩您重新填寫申請函,感謝您的配合。
今後也請您繼續支持NicoNico動畫!

108 :058:2012/04/14(Sat) 16:46:55 tw ID:kl0ANHtQ
請問要購買的話 要匯款到哪裡OAQQQQQ?
沒有資料OAQQQQQQQQQQQQQ!!!!!!!!!


109 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/04/16(Mon) 13:02:39 tw ID:???
>>108
您好,感謝您的詢問。
請您至以下頁面詳細填寫購買申請函,營運會將匯款資料及您需要匯款的總金額回信告知您。
http://tw.nicovideo.jp/static/payment/howto.html
※營運回信約一個工作天(遇假日順延)
感謝您支持NicoNico動畫!

110 :058:2012/04/18(Wed) 18:35:36 tw ID:ykOIWoBI
其實我有填寫過
但就是因為未匯款 所以沒有填後七碼
最後收到回信說 要詳細填寫....

111 :無名者:2012/04/19(Thu) 17:27:40 tw ID:/Bkj9PBQ
你好,我在04/16 15:37匯款
目前遲遲沒有回應
翻了一下日本本週也沒有特殊假期
請幫我查詢一下,謝謝

112 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/04/23(Mon) 12:08:20 tw ID:???
>>110
您好,由於本公司作業流程的緣故,請您務必詳細填寫匯款銀行(郵局)及匯款後七碼
(若是臨櫃現金匯款請填寫匯款登記的姓名),我們才會於回信中告知您匯款資料,請您配合。
請您至以下頁面詳細填寫購買申請函,營運會將匯款資料及您需要匯款的總金額回信告知您。
http://tw.nicovideo.jp/static/payment/howto.html
※營運回信約一個工作天(遇假日順延)
感謝您支持NicoNico動畫!

113 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/04/23(Mon) 12:11:10 tw ID:???
>>111
您好,感謝您的詢問。
麻煩您將您的匯款資料詳細寄信到「聯絡營運」,我們將會幫您做進一步的處理。
聯絡營運:https://secure.nicovideo.jp//secure/support_form?lang=tw
感謝您支持NicoNico動畫。

114 :無名者:2012/04/23(Mon) 20:37:36 tw ID:oERfmMgg
營運您好,因為在白金會員問與答中的說明表示可以使用無摺存款
但我收到的匯款帳戶給的卻是銀行的帳戶
不是郵局帳戶的話應該是無法用無摺存款的
想說營運是不是把無摺存款和臨櫃匯款搞錯了所以來提醒一下XD


115 :無名者:2012/04/24(Tue) 10:16:47 jp ID:NqbNYmSE
>>114
無摺存款銀行也有阿,去同一家銀行的分行就可以使用喔!

116 :無名者:2012/04/30(Mon) 12:53:33 tw ID:QOHJwM3+
請問一下,如果我改使用無摺的話,需要另外寫信通知你們嗎?
還是我在無摺的註明那邊寫明我的名字和存入項目即可?


117 :無名者:2012/05/04(Fri) 12:40:37 tw ID:hwDzdwic
請問最近有再處理白金會員的申請信嗎???
禮拜三就寄出申請函了,可是已經等了兩天卻都遲遲沒有回覆,效率是不是有點低?

118 :しず:2012/05/04(Fri) 17:18:10 tw ID:fXOaaV56
>>給119
我跟您一樣呢,4/30日已收到申請函回覆也在當天就匯款完成了,現在正在等營運的回覆
在考慮要不要另外從別的管道先買..

119 :CmCm:2012/05/05(Sat) 14:51:58 tw ID:BFdm9BgQ
您好,請問我申請白金會員,收到申請函回覆之後在 5/1 ATM轉帳匯款完成後,
卻到今日為止都還尚未收到營運的序號回信與任何回覆,這是什麼情況呢?
麻煩請協助處理好嗎,謝謝

120 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/05/07(Mon) 12:11:00 tw ID:???
>>116
您好,感謝您的詢問。
若您改用無摺存款或現金匯款,請您利用「聯絡營運」功能告知我們您的匯款人正確姓名,
並留好您的匯款收據,以供我們查帳,感謝您的配合。
聯絡台灣營運:https://secure.nicovideo.jp/secure/support_form?lang=tw

121 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/05/07(Mon) 12:15:33 tw ID:???
>>117
>>118
>>119
您好,感謝您的詢問。
不好意思,由於4/30-5/4為日本黃金週期間,白金會員註冊序號相關服務暫停5天
(包含週休二日為9天/4/28~5/6),此公告在4/18已告知在NicoNico新聞上並且於
台灣營運的噗浪告知,造成您的不便敬請見諒。
新聞公告網址:http://tw.blog.nicovideo.jp/2012/04/43054.html
白金會員註冊序號服務從今天開始恢復正常,今後也請您多多指教。
感謝您支持NicoNico動畫。


122 :無名者:2012/07/18(Wed) 22:42:26 tw ID:fjIwY2Bw
請問購買1個序號希望郵寄發票
是匯款600元還是605元?!
明細中寫到發票需另加5元的郵資,加上600元應該是605元
但營運回信付款總金額是600元...
不知道到底要轉帳多少錢,煩請確認,謝謝m(__)m

123 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/07/20(Fri) 15:17:59 jp ID:???
>>122
您好,感謝您的詢問。
關於您的問題,若您需要寄送發票,麻煩您匯款「605」元,感謝您的配合。
造成您的困擾我們感到相當抱歉。
感謝您支持NicoNico動畫!

124 :TIou:2012/08/04(Sat) 01:22:42 tw ID:TklnN1ag
請問可以用轉帳方式付款嗎?還是只限制用匯款呢?謝謝

125 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/08/06(Mon) 11:45:47 jp ID:???
>>124
您好,感謝您的詢。
使用銀行或郵局的轉帳功能一樣可以進行付款喔!
購買請參考此頁面的購買程序:http://tw.nicovideo.jp/static/payment/howto.html
若您尚有任何問題歡迎再次發問。
感謝您支持NicoNico動畫!

126 :無名者:2012/08/06(Mon) 18:41:02 tw ID:uR7ZvN9A
照著教學填寫購買白金會員的申請書,在送出時頁面只開著台版NICO依舊跳去日版頁面了耶|||


127 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/08/08(Wed) 01:10:18 ID:???
>>126
您好,感謝您的詢問。
若您還是會寄到日本版,麻煩您試著刪除cookie及瀏覽紀錄,或是更換瀏覽器再試試看。
感謝您的配合,今後NicoNico動畫還請您多多指教。

128 :無名者:2012/08/20(Mon) 19:02:58 tw ID:reR1h3i2
我お気に入りコミュニティ這個滿50人了
我想取消一些要怎麼取消??

129 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/08/21(Tue) 11:55:59 jp ID:???
>>128
您好,感謝您的詢問。
若您想取消參加社群,請您先進入您想退出的社群頁面,
在社群介紹的最下方有一個「このコミュニティのお気に入り登録を取り消す」的連結,
按下連結之後,再按下「はい、退会します」確定退出,即可取消參加該社群。

另外,若您升級成白金會員,最多可以參加300個社群,您可以藉此機會參考看看。
升級白金會員請按此:http://tw.nicovideo.jp/static/payment/

感謝您支持niconico動畫!

130 :furgh33:2012/08/26(Sun) 00:43:22 tw ID:enFJGLr2
您好,
因為當初並不知道現金匯款的問題,
所以已經匯款了,
但我有在匯款單的備註上註明存摺的後七碼,
請問這樣能夠確認嗎?

131 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/08/28(Tue) 18:44:43 jp ID:???
>>130
您好,若您使用現金匯款,
請您務必提供匯款人姓名讓我們進行查帳。
請您將您的匯款人姓名寄到我們回信給您的匯款資料信件中,
註明的電子信箱,我們將會確認您的資料後寄給您序號。
感謝您支持niconico動畫。

132 :無名者:2012/08/30(Thu) 10:59:57 tw ID:AY4SdoCA
您好
想請問一下,是否有營運的電子信箱可直接寄購買函?

因為我寄了3次都寄到日本nico,實在不知道怎麼寄

有想過用這個頁面(https://secure.nicovideo.jp/secure/serialticket_form)
但我會用臨櫃匯款,沒有備註欄能補充,不知道該如何填寫?
而這個頁面也是日文的,不知道能否正確寄到也是個問題...
(網址是由其他nico帳號從台灣nico連到的,或許是我帳號還在webmoney支付期限內
只要連到https://secure.nicovideo.jp/payment/registration
一定會被換回日本頁面,而不是只有paypal和匯款的台灣頁面..)

所以想請問能不能發到貴公司的信箱直接進行申請呢?

謝謝



133 :無名者:2012/08/31(Fri) 00:40:18 tw ID:nVuNPjdU
您好 我跟132有一樣的問題
我的帳號也是之前使用webmoney支付
不過因為時間快到期了
想使用台灣nico提供的序號續約白金會員
有試過把nico網站都換成台灣跟中文
但信還是都會寄到日本nico
不知道有沒有其他的解決方法

謝謝


134 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/08/31(Fri) 20:34:48 jp ID:???
>>132
>>133
您好,感謝您的詢問。
麻煩您至niconico頁面(http://www.nicovideo.jp/
將地區及語言選擇「台灣」及「中文」之後,
進入此頁面進行申請:https://secure.nicovideo.jp/payment/registration
若您的Webmoney或序號還有30天以上,或您正在使用其他付費方式,
則會出現「無法購買」。

若您的頁面顯示為日文,請您刪除暫存檔案及Cookie試試看。

感謝您支持niconico動畫。

135 :無名者:2012/09/01(Sat) 02:54:31 tw ID:7xfxLrOs
我也是有上述的問題
但我用PCMan死馬當活馬醫
居然成功跳到台灣的

應該是沒有用PCMan開過NICO吧www
大家可以試試看

136 :無名者:2012/09/01(Sat) 04:17:46 tw ID:R4wbZu2g
因為還在webmoney付費的白金會員期限內
清除coockie後
可以順利進到此頁面 https://secure.nicovideo.jp/payment/registration

可是只要一登入nico帳號還是會自動跳轉到日文頁面
只好等這次會員到期後再試試看了


137 :無名者:2012/09/01(Sat) 04:40:54 tw ID:G3RPWa4w
您好 請問序號會跟購買時的nico帳號綁定嗎

還是可以用在不同的帳號上

例如 A帳號購買序號但不使用 而把購買的序號給B帳號使用

謝謝

138 :無名者:2012/09/04(Tue) 15:25:20 tw ID:D+Yd+G9U
不好意思
已經確實從台灣版的頁面填寫了申請單
但卻收到下面的回信
[DA2126536N]問い合わせについて

顯示詳細資料
感謝恁的諮詢。
這裡是NICONICO動畫客戸服務中心。

因為這邊是日本版NICONICO動畫的客戸窗口
針對此次恁所提出的問題, 可能會有無法正確回覆的状況。

很抱歉要麻煩恁到以下的台灣版NICONICO動畫
網頁中的 "與我們連絡" , 提出恁的問題好嗎?

support-zh-tw@dwango.co.jp

以上,造成恁的不便,還請見諒。

------------
ニコニコ動画客戸服務中心

請問該怎麼辦...

139 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/09/05(Wed) 12:21:43 jp ID:???
>>137
您好,感謝您的詢問。
不好意思隔了一段時間才回覆您。
若您是購買升級白金會員序號,就算您用不同的帳號申請,
只要您在輸入白金會員序號(https://secure.nicovideo.jp/secure/auth_serial?)時,
用想升級白金會員的帳號登入,即可以該帳號升級白金會員。
感謝您支持niconico!


140 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/09/05(Wed) 12:23:35 jp ID:???
>>138
您好,感謝您的詢問。
不好意思,由於niconico台灣更新的緣故,
白金會員申請頁面已經變更,今後請您前往以下網址填寫申請函:
https://secure.nicovideo.jp/payment/registration
造成您的不便我們感到非常抱歉。
感謝您支持niconico,今後也請您多多指教。


141 :無名者:2012/09/06(Thu) 18:47:06 ID:cahbCZxs
我已經升級完白金會員
帳號卻仍顯示為一般會員
重登及刪除站存檔都沒用
請問該如何解決呢

142 :無名者:2012/09/07(Fri) 19:52:59 tw ID:JKrsjVzY
請問NO140我要用郵局轉帳的話該選擇何種支付方式呢?

143 :無名者:2012/09/07(Fri) 23:01:12 tw ID:/m6GOv6E
請問日本地區的生放送會開放台灣白金會員觀看嗎?
之前都不能開

144 :無名者:2012/09/07(Fri) 23:13:12 tw ID:/m6GOv6E
為什麼明明設定paypal自動付款 成功一次卻被取消還不能重新付款?

145 :無名者:2012/09/07(Fri) 23:20:00 ID:irBqEqPg
請問為什麼用白金會員線路還比一般線路慢
而且是慢非常多呢?

146 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/09/10(Mon) 13:50:01 jp ID:???
>>141
您好,感謝您的詢問。
請先確認您升級白金會員的帳號是否為您登入的帳號。
另外,升級白金會員顯示需要一段時間,請您稍候片刻。
感謝您支持niconico動畫。

147 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/09/10(Mon) 13:53:56 jp ID:???
>>142
您好,感謝您的詢問。
若您目前使用的並非中文版,請您先至niconico(http://www.nicovideo.jp/)頁面最底下
將地區及語言設定成台灣/中文,再點入升級白金會員畫面(https://secure.nicovideo.jp/payment/registration
並選擇「透過匯款繳費」填寫升級白金會員序號購買申請函。
感謝您支持niconico動畫。


148 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/09/10(Mon) 13:55:05 jp ID:???
>>143
您好,感謝您的詢問。
關於您的問題,請參考此niconico新聞:
http://tw.blog.nicovideo.jp/2012/09/post-430.html
感謝您支持niconico動畫。

149 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/09/10(Mon) 13:58:53 jp ID:???
>>144
您好,感謝您的詢問。
不好意思,關於paypal付款的問題,可能要麻煩您直接洽詢paypal公司
或是您使用的信用卡發卡銀行,或是請您詳述您的情形寄至聯絡營運:http://ex.nicovideo.jp/help/support/index.html
感謝您支持niconico動畫。

150 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/09/10(Mon) 14:03:57 jp ID:???
>>145
您好,感謝您的詢問。
若您的讀取速度受到限制,請您先洽詢您的網路業者。
或是您請詳述您使用的網路情形、電腦系統、您所觀看的動畫、您觀賞的時段等,
寄至聯絡營運告訴我們:http://ex.nicovideo.jp/help/support/index.html
我們將會依照您的問題盡可能回覆您。
感謝您支持niconico動畫。

151 :無名者:2012/09/10(Mon) 19:51:38 tw ID:Y0dmb3L+
請問no 147 我拉到最底下看到 niconicoについて お知らせ お問い合わせ
還有一些下方的連結
但我沒看到更改 語言設定 的地方
能否詳細指導
謝謝

152 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/09/18(Tue) 12:49:27 jp ID:???
>>151
您好,感謝您的詢問。
切換語言及地區的選項在「niconicoについて お知らせ お問い合わせ」的下方,
若您沒有看到選項,請您確認您的瀏覽器語言是否為繁體中文,或是使用其他瀏覽器
前往niconico動畫試試,感謝您支持niconico動畫。

153 :sosio:2012/09/23(Sun) 23:16:14 tw ID:3iB+Pa3w
請問現在niconico已經沒有台灣匯款帳戶了嗎
謝謝!

154 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/09/25(Tue) 16:21:16 jp ID:???
>>153
您好,感謝您的詢問。
目前一樣有台灣的匯款帳戶,請您先將niconico(http://www.nicovideo.jp/)頁面
最底下將地區及語言設定成台灣/中文,再前往以下網址填寫申請函:
https://secure.nicovideo.jp/payment/registration
造成您的不便我們感到非常抱歉。
感謝您支持niconico,今後也請您多多指教。


155 :t790020s9:2012/10/07(Sun) 22:24:57 tw ID:YaL4xdRU
現在還有提供台灣方購買白金會員嗎?
現在點到購買頁面都是日文的樣子...

156 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/10/09(Tue) 15:46:07 tw ID:???
>>155
您好,感謝您的詢問。
目前一樣有台灣的匯款帳戶,請您先將niconico(http://www.nicovideo.jp/)頁面
最底下將地區及語言設定成台灣/中文,再前往以下網址填寫申請函:
https://secure.nicovideo.jp/payment/registration
造成您的不便我們感到非常抱歉。
感謝您支持niconico,今後也請您多多指教。


157 :HAYAMI:2012/10/23(Tue) 03:19:44 net ID:/Nk/l7Lw
您好,改版之後,我找不到地方可以換語系了,
請問我該怎麼利用台灣官方申請白金會員付款呢?

158 :HAYAMI:2012/10/24(Wed) 01:54:49 net ID:jkg2pLZY
已解決

159 :無名者:2012/10/25(Thu) 19:44:21 tw ID:jCAqWSvI
由於已經習慣日本版介面。請問在台灣版付費會員的話,還可以繼續使用日本版嗎?

160 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/10/26(Fri) 17:19:10 ID:???
>>159
您好,感謝您的詢問。
台灣與日本的帳號是互通的,在台灣成為白金會員,在日本版亦可以使用。
感謝您支持niconico動畫!

161 :無名者:2012/10/26(Fri) 19:28:51 tw ID:LRaw0l6+
請問チャンネル会員要怎麼申請啊,不是很清楚,台灣的會員能用嗎@@?

162 :無名者:2012/10/28(Sun) 09:47:52 tw ID:mL21rkLE
>>157找不到換語系連結
可以提供直接連結嗎?謝謝!

163 ::2012/10/29(Mon) 00:30:28 tw ID:QgBZLLiY
用火狐無法再生放送輸入日文 請問要怎麼解決?

164 ::2012/10/29(Mon) 00:30:34 tw ID:MYwKzNnM
用火狐無法再生放送輸入日文 請問要怎麼解決?

165 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/10/29(Mon) 14:41:54 ID:???
>>161
您好,感謝您的詢問。
您可以在該頻道頁面的右上角按下「☆お気に入り登録」即可入會。
台灣的會員與日本的會員帳號是互通的,皆可加入日本的頻道。
目前台灣的會員要從台灣版首頁進入頻道,必須先將使用的地區切換到「日本」,
再從工具列的「頻道(チャンネル)」中搜尋自己喜歡的頻道加入。
niconico頻道首頁:http://ch.nicovideo.jp/
感謝您支持niconico動畫!

166 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/10/29(Mon) 14:42:32 ID:???
>>162
您好,感謝您的詢問。
請您先將niconico(http://www.nicovideo.jp/)頁面
最底下將地區及語言設定成台灣/中文,再前往以下網址填寫申請函:
https://secure.nicovideo.jp/payment/registration
造成您的不便我們感到非常抱歉。
感謝您支持niconico,今後也請您多多指教。

167 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2012/10/29(Mon) 14:46:37 ID:???
>>163
>>164
您好,感謝您的詢問。
不好意思,目前若是瀏覽器用火狐、使用Google輸入法並且下載AdobeFlashPlayer的會員,
會發生這個問題,請您嘗試使用其它的輸入法(例:IME)或是使用別種瀏覽器(例:IE)。
造成您的困擾非常抱歉,感謝您支持niconico動畫!

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