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生放鬧鈴無法登入

1 :無名者:2014/07/03(Thu) 23:46:38 tw ID:Ou9bmBhQ
這幾天打開電腦時,生放鬧鈴視窗跳出來而沒有直接登入,
因為一直以來都是記憶帳號密碼,重新輸入密碼跟帳號後卻顯示
「沒有輸入個人資訊」也完全登不進去鬧鈴。
以為是帳號被盜,可是登入nico也沒有任何問題
試著重新安裝了三次還是無法登入。
而且改用舊帳號卻可以正常登入,原帳號各種方法試過都不行....
請問各位有人跟我遇到相同問題嗎?因為時常在看生放鬧鈴對我來說真的非常重要...
希望能找到解決辦法....

2 :hatsuki:2014/07/04(Fri) 19:38:26 tw ID:O90aUBUM
我跟樓上遇到一樣問題!!!
是從7/2開始的,而且不只是生放鬧鈴,連開生放用的NLE也一起無法登入了。
真的很困擾....

3 :無名者:2014/07/06(Sun) 10:29:17 tw ID:frj8T0eQ
我也遇到相同情形,也找不到其他相關資訊

4 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2014/07/07(Mon) 18:31:45 ID:???
>>1
>>2
>>3
您好,感謝您的留言。
我們目前已經將此情形回報給日方技術人員,正在調查發生的原因以及狀況。
若有進一步消息我們會再次回覆於此,造成您的困擾請見諒。
感謝您支持niconico動畫,今後也請您多多指教。

5 :AMM:2014/07/07(Mon) 19:50:31 tw ID:yq4zWkq6
也有同樣問題,新舊(本家)鬧鈴都有同樣情形,
把2種鬧鈴和AIR都重新安裝都沒有改善,
前些日子好像有安裝ADOBE的更新

6 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2014/07/10(Thu) 15:38:09 ID:???
不好意思,讓大家久等了。
目前上述問題日本技術人員已經修正完成,
請大家嘗試登入看看。
如果還有任何問題,麻煩請再次回報給我們,
我們會再次進行調查。
感謝大家支持niconico動畫。

7 :AMM:2014/07/12(Sat) 00:19:05 tw ID:0Xo4qGJg
謝謝及時修復,終於又可以享受生放送樂趣了!相關人員都辛苦了,謝謝你們!


8 :PANDA:2015/01/09(Fri) 18:00:45 com ID:fU0fxreU
我也有相同情況, 從2014年12月下旬至2015年1月的今天,
無法登入新或舊的本家鬧鈴。
不只是無法使用鬧鈴,
連IE和chrome也無法登入了...
使用firefox和opera可以正常登入,
卻無法使用鬧鈴。

9 :raindrop:2015/02/20(Fri) 18:29:26 jp ID:9KE/h7Jc
ニコ生アラート大概兩個月都無法登入了TAT
每次都會顯示伺服器處於不安定的情況
香港朋友也是這種情況
現在是只有海外無法登入アラート嗎?>"<

10 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2015/02/23(Mon) 21:03:01 ID:???
您好,這裡是niconico動畫台灣營運。

無法登入的狀況,有可能和以下公告有關:
http://blog.nicovideo.jp/niconews/ni049889.html(日文公告)

內容是說因為發現SSL3.0在網路資訊傳輸上有弱點,
所以niconico於2014年11月27日已停用SSL3.0。
為此造成一部份使用環境中出現無法登入的錯誤,
以下為解決方法:

・開啟IE後點選右上角「工具」
・點選「網際網路選項」
・於出現的「網際網路選項」中,選取右上方「進階」
・「進階」中的安全性使用(有個鎖頭圖示的部份)中
勾選使用TLS 1.0、*(如果有的話,同時也勾選使用TLS 1.1、使用TLS 1.2)
按下「套用」後,選確定並重新開啟IE。
・如果以上設定仍無法解決您的問題,請按照相同步驟,
取消[使用SSL2.0 ]和[使用SSL3.0 ]的勾選後,
按下「套用」,點選確定並重新開啟IE。

詳細也可參照以下Microsoft的網頁說明:
https://technet.microsoft.com/zh-tw/library/security/3009008.aspx

若您已取消SSL 並啟用 TLS,卻還是無法解決您的問題,
請確認您的瀏覽環境是否符合以下小幫手所示*(不符合有可能無法正常使用niconico)
http://faq.nicovideo.jp/EokpControl?&tid=10434&event=FE0006

最佳瀏覽環境:
■使用Windows者
【作業系統】
  ・Windows Vista・7・8・8.1
【瀏覽器】
  ・Internet Explorer 8・9・10・11
  ・Firefox最新版(正式版)
  ・Google Chrome最新版(正式版)

■使用Macintosh(Mac)者
 【作業系統】
  ・Mac OS X 10.8 Mountain Lion
  ・Mac OS X 10.7 Lion

 【瀏覽器】
  ・Mac版Safari最新版(正式版)
  ・Firefox最新版(正式版)
  ・Google Chrome最新版(正式版)

感謝您支持niconico動畫,今後也請您多多指教。



11 :raindrop:2015/02/27(Fri) 00:22:44 jp ID:IMXpr70E
可以登入了 謝謝^▽^ノ

12 :Vera:2015/06/29(Mon) 22:14:38 tw ID:F3LvJoKU
這陣子登入都一直顯示サービス不安定而無法登入
連續好幾天了鬧鐘也重新安裝過還是不行
不知道是什麼原因QQ

13 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2015/06/30(Tue) 20:48:30 ID:???
>>12
您好,這裡是niconico動畫台灣營運。

如果您無法登入生放鬧鈴,
麻煩您嘗試上面方法,
試著取消SSL 並啟用 TLS,看能不能解決您的問題。

或確認您的瀏覽環境是否符合以下小幫手所示*(不符合有可能無法正常使用niconico)
http://faq.nicovideo.jp/EokpControl?&tid=10434&event=FE0006

最佳瀏覽環境:
■使用Windows者
【作業系統】
  ・Windows Vista・7・8・8.1
【瀏覽器】
  ・Internet Explorer 8・9・10・11
  ・Firefox最新版(正式版)
  ・Google Chrome最新版(正式版)

■使用Macintosh(Mac)者
 【作業系統】
  ・Mac OS X 10.8 Mountain Lion
  ・Mac OS X 10.7 Lion

 【瀏覽器】
  ・Mac版Safari最新版(正式版)
  ・Firefox最新版(正式版)
  ・Google Chrome最新版(正式版)

感謝您支持niconico動畫,今後也請您多多指教。

14 :ポキ:2015/07/06(Mon) 23:49:00 tw ID:aUNeXOt6
抱歉 使用白金會員也有半年的時間了
但一直以來光是動畫讀取問題,就讓我覺得十分困擾..
已經是無法觀看的程度
平均跑個2~3秒就要讀取,無限輪迴
就連生放送也是..

當初購買白金主要也只是為了要讓動畫讀取更加流暢
沒顯到現在連想輕鬆看個動畫跟生放送都有困難
真的很懷疑購買白金會員到底有沒有意義...


15 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2015/07/07(Tue) 15:06:25 ID:???
>>14
您好,這裡是niconico動畫台灣營運。

如果您長期以來都有這樣的困擾,
建議您先嘗試以下小幫手的方法看能不能改善:
・無法播放動畫
http://ex.nicovideo.jp/help/play/play/play_01.html

・雖然已是白金會員卻無法順暢使用
http://ex.nicovideo.jp/help/play/play/play_02.html

・刪除網頁暫存檔(cache)
(進入刪除cookie的地方,一同勾選cookie上方的選項)

・關閉家用防火牆與防毒軟體嘗試播放。

・若使用的瀏覽器為Google Chrome,
請依照以下方式設定,看看是否能夠改善您的情況:
<將PPAPI 更改為 NPAPI 的方法>
1. Google Chrome的網址欄輸入「chrome://plugins」並前往。
2. 找到Adobe Flash Player 這個項目。
3. 將PPAPI的項目設定成停用。
4. 將NPAPI的項目設定成啟用。

如果上述方法皆無法為您解決問題,
麻煩您提供以下情報,將您發生的情形附上截圖與說明,
聯絡以下營運窗口:
http://ex.nicovideo.jp/help/support/index.html
我們將會進一步為您調查您發生的情形:
電腦系統:(例:windows 8)
瀏覽器及版本:
Adobe Flash Player的版本:
*(不符合推薦的瀏覽環境有可能無法正常使用niconico)

感謝您支持niconico動畫,今後也請多多指教。

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