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關於html5生放送無法觀看

1 :無名者:2018/01/23(Tue) 15:41:10 tw ID:eJVekYYc
營運你好,
至今為止觀看html5的生放送時,
一直都是呈現畫面全黑的讀取狀態(惟彈幕會正常顯示),
對此現象嘗試了所有help中的相關處理方法(清除cookie、網路對時、java設定為有效等)
仍無法解決,
由於今日起生放送已全部移行為html5,無法再使用舊制flash來觀看,
因此想詢問營運對於上述現象是否有解決方案?

另,個人所使用流覽器為最新版chrome,網路為光纖有線網路,且為白金會員。

2 :無名者:2018/01/23(Tue) 20:55:36 tw ID:Ww8HpQsw
我也是
html5版的生放送 總是黑畫面轉圈
但是彈幕是正常的

作業系統 Windows 10
瀏覽器 Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox
(全部的狀況都一樣 且都沒有裝任何插件)


而且雖然說全部移行為html5版
但有些頻道還是用flash版 像是"自然災害情報共有放送局"
這個我就能正常觀看 這表示並不是網路的問題

3 :無名者:2018/01/23(Tue) 23:05:37 tw ID:NbjdyG4g
掛日本的VPN就能馬上看的到畫面了


4 :無名者:2018/01/24(Wed) 10:41:42 tw ID:3HqADCK+
補充說明的昰,觀看的並非是限定日本國內收看的官方生放送(例如動畫整季的一拳),
而是一般個人生放送主做的生放送。

昨日另一位朋友的另一台電腦,
作業系統Win10,使用chrome、edge、火狐等瀏覽器測試,
無需任何VPN就能正常觀看,故貌似跟VPN無關。

目前有發現到跟該朋友的差別是,
該朋友點入生放送時,右上角會出現「HTML5(B)に切り替える」的連結,此時點下去就能正常收看;
個人則完全無此連結出現,而是直接出現「HTML5への移行完了」的字樣。




5 :無名者:2018/01/24(Wed) 22:49:09 jp ID:hYOcHE7M
我嚴重懷疑官方有種擋IP的機制,當你使用某個畫質出問題時
在海外者有超大機會就是純黑畫面,這時候會發現你掛個VPN就又能正常看了
這問題在HTML5版非常容易發生,舊版就不會有這問題

備註:個人因為留學關係 所以在日本跟台灣都會使用到NICO(白金帳號)

6 :無名者:2018/01/25(Thu) 05:52:10 tw ID:Hd+Ehddw
我也有同樣的情況,系統配置跟二樓差不多,
不過讓我疑惑的是為什麼就只有chrome出事,IE,火狐等都正常
希望營運能趕快處理

7 :無名者:2018/01/25(Thu) 05:55:33 tw ID:Hd+Ehddw
我也是,可是為什麼只有CHROME出事?

8 :無名者:2018/01/25(Thu) 11:33:01 tw ID:McMLE0KI
個人的系統環境也跟2樓相同,
惟測試手邊所有瀏覽器(Edge、IE11、火狐)後結果一樣都是黑畫面。
使用手邊付費的VPN後,同樣也是黑畫面
(但對於限定日本國內的Flash版動畫一拳或個人生放送等都能正常看,這表示VPN是有生效),
想請教掛VPN後就能正常收看HTML5版生放送的網友是用什麼VPN?
有無另外做什麼設定嗎?


9 :NicoNico動畫台灣營運@conductor ★:2018/01/25(Thu) 23:22:54 ID:???
大家好,非常抱歉目前留言版這裡疏於管理,沒有辦法第一時間確認到大家的問題。
目前已經將此問題回報給日方技術人員調查處理。

若大家還是不斷發生看不見生放送節目的問題,麻煩您登入niconico之後將以下內容直接來信聯絡營運:
http://ex.nicovideo.jp/help/support/index.html
1.您完全無法收看的節目網址(有複數請填上1~2個)
2.您能看到留言但無法收看內容的節目網址(有複數請填上1~2個)
3.您使用的瀏覽器和版本
4.您使用的OS和版本
5.您使用的裝置(PC/手機/平版)
6.您無法收看時的截圖
7.您所設定的地區和語言

我們將會依照您回報的內容進一步調查發生的狀況。
非常感謝您的配合。

10 :無名者:2018/01/29(Mon) 04:02:21 tw ID:uD8WBs5w
html5版讀取不到 一直要我重讀取
flash版 進度調會亂跳進度綠畫面 停止播放 甚至直接跳到結束 然後下面影片時間顯示千分


11 :無名者:2018/01/30(Tue) 15:41:45 tw ID:PAKMTy3c
營運你好,已由營運提供的網址向日方提出回應,
也請營運繼續對此問題給予關心,謝謝。

12 :無名者:2018/02/09(Fri) 21:03:45 jp ID:3ViOEQ3g
正式轉換HTML5之後的生放送
到現在為止還是在擋台灣的IP
回報到現在也都快1個月了
根本是連處裡都不想處理


13 :無名者:2018/02/10(Sat) 04:28:59 com ID:dFCBYekM
我的猜測是nico生使用多個伺服器
而其中的部分伺服器或伺服器使用的服務沒有更新台灣的IP清單
把台灣算進中國之內阻擋造成

14 :無名者:2018/02/10(Sat) 04:35:56 com ID:/YnrkuEM
接上
也有可能是台灣方的ISP阻擋nico使用的伺服器引起(hinet守門員之類的清單阻擋)
統計流量驟減帳號ip應該可以快速找出問題

15 :小三外送茶:2018/05/10(Thu) 16:06:31 ID:NAupTzy6
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