NICONICO看不到彈幕@3@

1 ：無糖：2014/10/13(Mon) 23:00:15 tw ID:Ca87Rw8g: 不知道問題能不能在這裡發問...
彈幕都好好的，結果最近彈幕都顯示不出來，沒設定甚麼就是出不來@@
如圖:
http://i.imgur.com/6BJpuqA.png
求大神解答TAT
6 ：NicoNico動畫台灣營運＠conductor ★：2014/12/05(Fri) 17:12:48 ID:???: >>5
您好，感謝您的詢問。

請您將無法收看的節目網址*(lv*********)
以及問題發生時的截圖提供給我們。

◆聯絡營運：http://ex.nicovideo.jp/help/support/index.html
我們將會進一步為您調查您發生的情形。

感謝您支持niconico動畫。

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